W Centrum Usług Wspólnych w Radzyminie sprawy rozpatrywane są z zachowaniem trybu i terminów zgodnych z kodeksem postępowania administracyjnego. Wszelkie informacje dotyczące sposobów i procedur załatwiania spraw w jednostce udzielane są telefonicznie. Ponadto pytania można kierować do jednostki za pomocą poczty elektronicznej. Centrum prowadzi działalność w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 16:00.